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  如今,戴著墨西哥帽的稻草人,這個散發著自由不羈人文主義情懷的醒目標識,已經被越來越多的國人熟知。作為中國休閑皮具的領先品牌,稻草人皮具經營各類皮帶、錢包、皮包、箱包等,憑借優異的產品品質和田園舒適的產品風格,極富個性的設計理念,以及平價的經營策略,深受消費者的喜愛。

  總部位于廣州的稻草人皮具有限公司,自2004年將起源于墨西哥的“稻草人”品牌引入中國,公司以“特許經營”作為品牌發展戰略,目前已在全國擁有4000多家加盟店,銷售渠道深入輻射至三四線城市。

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  一直以來,稻草人公司十分注重企業信息化建設,早在2014年就已上線使用定制的ERP軟件管理業務,然而龐大的ERP只能依賴電腦在線下單,且僅僅覆蓋了50%的終端門店,遠遠不能滿足飛速擴張的新店需要。

  “當時我們就在想,現在智能機這麼普遍了,能不能就用移動下單的方式來滿足另外50%的門店需要呢?”廣州稻草人公司品牌部信息化運營的負責人向筆者介紹,“恰好一個偶然的機會,易訂貨出現了,經分公司試用後推薦,稻草人總部決定在全國門店啟用這款更適合移動互聯網時代發展需要的移動客戶訂貨系統。”

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  國內首款移動客戶訂貨系統︰易訂貨

  截止目前,稻草人全國已有約14家分公司上線使用易訂貨,每個分公司獨立購買1套服務,基本已覆蓋全國大部分銷售區域。使用易訂貨近1年,分公司的員工都已習慣使用易訂貨來移動下單,幾乎每天都有打開易訂貨APP,進行下單審核出庫等各種操作,方便快捷。

  端到端的營銷鏈接 打通二三級分銷全流程

  負責人介紹說,稻草人在全國的業務模式是以品牌總部管控分銷商(代理商)、分銷商(代理商)管控加盟商為主的三級分銷體系,加盟商向分銷商(代理商)訂貨,分銷商(代理商)向總部訂貨,即三級向二級訂貨,二級向一級訂貨的模式。

  在這種模式下,稻草人公司采用“訂貨制+補貨制”結合的方式來運營日常供貨體系,公司每年召開5次大型新品訂貨會,分銷商(代理商)可以到訂貨會現場訂貨,而其他日常補貨需求則通過總部收集各個分公司填寫的補貨模板來完成,平均每月一次。

  易訂貨的出現,讓加盟商與分銷商得以聯結,實現了二三級分銷全流程電商化,做到了端到端的營銷高效鏈接。現在各分銷商旗下的加盟店,可以根據當地的消費習慣,以往的銷售數據以及對流行趨勢的把握,選擇訂貨的不同款式與數量,平均一年一個分銷商會下單3000個SKU左右(稻草人皮具一年大概總共有6000-7000個SKU)。此外,分銷商還可以通過設置不同加盟店的訂貨數量上限,有策略地控制加盟店的訂貨情況。

  快進快出 及時補貨 合理掌控銷售節奏

  業內人士都知道,從事皮具行業,有兩大天然優勢︰一是無尺碼困擾,二是無明顯換季煩惱,賣一個補一個,庫存壓力小,但從另一方面來看,皮具屬于低頻消費商品,購買次數遠不如服裝那麼頻繁。因此,如何加速換新,刺激消費者持續購買也就成了像稻草人這樣的皮具廠商急需解決的問題。

  “因為女性對時尚感要求強烈,所以我們的女包產品上新都比較快。”提到產品換新,負責人向筆者分享了稻草人公司秉持的“快進快出 及時補貨”原則,簡單來說,就是加盟商根據銷售頻率,銷售間隔等實時調整銷售策略,及時向代理商補貨。快的話,平均一周補貨一次,慢的話,每半個月補貨一次,這個節奏由加盟商靈活掌控。

  傳統的補貨模式需要分銷商親自到總部,見貨補貨,效率低,速度慢,尤其是那些跨地域的大省份補貨難度更大,成本更高。使用易訂貨後,簡潔易用的操作界面,直觀清晰的商品展示,能讓加盟店隨時隨地根據實物對應的庫存精準補貨,大大提升了補貨準確性與成功率,現在普遍在90%以上。同時,分銷商能夠實時查詢業務數據,通過移動端快速處理訂單,提升了公司的整體效率,也降低了運營成本。

  “相比以前反復確認,來回溝通,偶爾還會遭遇‘搶貨’的情況,現在通過易訂貨來補貨,避免了錯單漏單的現象,成功率高,門店再也不用擔心搶不到貨了。”負責人告訴筆者,“告別了手抄訂單後,稻草人公司大大解放了勞動力,現在各分公司,僅需3人就可以負責旗下近200家加盟店的下單審核出庫等全部流程,比以前減少了4人的工作量。員工只需要通過易訂貨把訂單打印出來,給到倉庫去配貨,訂單(也就是配貨單)到了倉庫,配貨出庫後就算是完成了快速出貨。”

  除了加速換新,繼續加快訂貨頻率,做到高效補貨之外,未來,稻草人會投入更多資源盤活商品,希冀以“小輕奢”低價快時尚產品風格,打動年輕一代初入職場的白領群體,並陪伴目標消費群共同成長。

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